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コーディネート共有サイト

着こなしを共有できる交流サイト（SNS）でファッションSNSとも呼ばれている。自分自身の「着こなし」を写真で公開したり、他ユーザーの着こなしにコメントを付けるなどの利用方法がある。基本的な使用方法は通常のSNSと同様であるが、ファションに特化した機能も見られる。例えば、着こなしを投稿する時に着用アイテムの「ブランド名」やファッションの「スタイル（ビジネス、モード、ギャルなど）」などの項目を選定できる。自分が気になっている、あるいは好きなブランドの着こなしだけを選んで見ることが可能となる。利用者同士でモデルあるいはファンになるといった関係を構築できる新たなツールと言える。

（参考：日経流通新聞）（R.T）

ドリンクバー縮小で中高年開拓

ロイヤルホールディングスはファミリーレストラン「ロイヤルホスト」において、飲料が飲み放題であるドリンクバーを縮小する。

集客効果が見込めるドリンクバーは、ファミレス業界では標準的なサービスとして定着しているが、その一方で、若者達の集団が長時間たむろして店内の雰囲気を損ねたり、1人の料金で何人もが分け合ったりといった弊害も近年目立ちだした。

「ロイヤルホスト」はドリンクバーの廃止による客数の減少といったマイナスも想定しているが、客席の回転率を向上させることでこれを補えると見ており、今後は高齢者の来客頻度が高い店を中心に、ドリンクバーを提供しない店を全店の2割の50店まで増やす方針だ。

中高年の客層が確実に増えつつある現在、ファミレス業界各社も客層の変化を意識した新たな店舗づくりやサービスを再構築する時期に来ているのかもしれない。

（参考：日経流通新聞）　（R.S）

Ｏ2Ｏ（オー・トゥー・オー）

Ｏ2Ｏ（オー・トゥー・オー）とは、オンライン・トゥー・オフラインの略。消費者がインターネットで得た商品の価格や評判、割引情報などを基に実際の店舗で商品を購入する消費行動の他、企業による販促手法を指している。小売店にとって限定セールなどの情報を幅広く発信して消費者との接点を増やせる他、冷蔵庫などの白物家電のように価格競争力が比較的高いとされる商品をアピールして集客に繋げられる利点がある。各企業ともクーポンのメール配信や交流サイト（SNS）を活用して消費者の来店を促す取り組みが広がっており、スマートフォンの普及も背景にＯ2Ｏ市場は拡大すると思われる。

（参考：日本経済新聞）（R.T）